Если после прочтения статьи у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их в нашем Telegram сообществе. В чате участники делятся личным опытом и лайфхаками по банку Форте.
Поздравляем с открытием карты в одном из самых перспективных банков Казахстана - банке Forte (Форте). Настоятельно рекомендуем изучить эту памятку до конца перед тем как использовать карту.
Вход в приложение банка
Скачайте приложение банка.
Откройте приложение банка Forte и нажмите "Войти в Forte".
Введите номер телефона и нажмите "Войти".
Если войти не получилось, заново откройте приложение банка Forte и нажмите "Зарегистрироваться".
Введите номер телефона и ИИН. Затем поставьте все нужные галочки и нажмите "Зарегистрироваться".
3
Введите код из SMS отправленной на привязанный к карте номер телефона.
Если приложение спрашивает регион обслуживания, уточните его у менеджера VisaTravel.
Придумайте пароль из 6 цифр, который будет использоваться для входа в приложение банка.
После установки пароля, можно будет также подключить вход по отпечатку пальца.
Что сделать в первую очередь
Мы настоятельно рекомендуем сразу после получения карты выполнить следующие действия:
Установить PIN-код для карты
На главном экране приложения банка нажмите на свою карту.
Нажмите на кнопку "Пин-код" под картой.
Дважды введите новый PIN-код и нажмите "Изменить".
Установить кодовое слово
На главном экране приложения нажмите на иконку человечка в верхнем левом углу.
Сверху, под вашей фамилией и именем, нажимаем кнопку "Настройки профиля".
Пролистываем список настроек вниз и нажимаем на "Изменить кодовое слово".
Дважды вводим новое кодовое слово и нажимаем "Продолжить".
Открыть счета для обмена валют
У банка Forte есть платформа ForteForex. На ней можно менять валюту по самым выгодным курсам, почти как на бирже. А иногда и лучше биржевых курсов. Для обмена валют на этой платформе можно использовать только текущие счета. Карточные счета использовать нельзя. То есть, даже если у вас мультивалютная карта, нужно открыть отдельные текущие счета в рублях и нужных вам валютах.
Чтобы это сделать, на главном экране нажмите "Мой банк".
Пролистайте страницу ниже и нажмите на кнопку "Откройте новый счёт".
Выберите нужную валюту счёта, поставьте галочки, и нажмите "Подтвердить".
Проделайте эту процедуру для каждой нужной валюты.
Как связаться с банком
Связаться с банком по телефону находясь вне Казахстана можно по номеру:
- +7 727 258 35 55
На территории Казахстана можно использовать короткий номер 7575
C банком можно также связаться через мессенджеры:
Однако, если просто написать в мессенджер, оператор может попросить вас для идентификации перейти в диалог не напрямую из мессенджера, а через приложение банка. Для этого, на главном экране приложения нажмите на иконку знака вопроса в верхнем правом углу.
Далее нажмите на кнопку "Перейти в WhatsApp" и вы сразу попадёте в диалог с банком в WhatsApp.
Если хотите связаться через Telegram, то под кнопкой "Перейти в WhatsApp" нажмите на кнопку "Изменить мессенджер".
Выберите "Telegram".
Теперь можно будет нажать на кнопку "Перейти в Telegram".
Вступайте в наше Telegram сообщество, чтобы узнать ещё больше о банке Forte.